Acheter et évaluer la formation professionnelle

Un guide méthodologique et des outils à l’usage des entreprises, réalisés par le Fafiec, et en accès libre.

La formation professionnelle est un levier fondamental de compétitivité et de sécurisation des parcours professionnels. Afin de rationaliser et d’objectiver la démarche, l’achat et l’évaluation de la formation sont des étapes à ne pas négliger. Pour accompagner les entreprises de l’ingénierie, du numérique, du conseil et des métiers de l’événement, Atlas, a conçu des ressources méthodologiques et opérationnelles : un guide détaillé et des fiches-outils.

De l’identification à l’évaluation : des ressources pratiques pour chaque étape

Préparer l’achat

La préparation de l’achat de formation est une étape essentielle pour la réussite des projets.

Elle consiste à analyser le besoin auquel la formation doit répondre, pour ensuite permettre d’examiner les programmes de formation, voire d’élaborer un cahier des charges.

Les points traités dans le guide :

• Identifier le besoin de formation
• Rédiger le cahier des charges de la formation

Les outils associés :

• Programme de formation, à la loupe
• Trame pour la rédaction d’un cahier des charges de la formation

Acheter la formation

Une fois les besoins de formation identifiés, reste à choisir l’organisme de formation en capacité d’y répondre, avant de conclure une convention de formation.

Les points traités dans le guide :

• Se repérer dans l’offre de formation
• Choisir sa méthode : l’appel à propositions ou le « gré à gré »
• Formaliser l’achat de la prestation

Les outils associés :

• Exemple de grille de sélection d’un organisme de formation
• La qualité en formation: référentiel national et certification obligatoire en 2021
• Modèle de convention de formation

Après la formation : évaluer

Étape-clé du processus de formation, l’évaluation se prépare en amont de la réalisation de la prestation, après identification des besoins de formation. Elle permet de mesurer l’écart entre les résultats obtenus et les objectifs de la prestation, d’apprécier l’efficacité de la formation et envisager les suites à donner.

Les points traités dans le guide :

• La satisfaction des participants
• Les acquis des stagiaires
• Les comportements des stagiaires
• Les effets de la formation sur l’entreprise

Outils associés

• Trame de grille d’évaluation à chaud par le stagiaire
• Trame de grille d’évaluation à froid par le stagiaire
• Trame de grille d’évaluation par le manager